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關(guān)心和注重細節勝過(guò)一切

2023-3-20 10:14|來(lái)自: 《馬術(shù)》2020年6月刊

摘要: 以下是字典里的關(guān)于這“關(guān)心”與“細節”兩個(gè)詞的釋義。與馬一起工作時(shí)這兩點(diǎn)至關(guān)重要:細節:注意細節 ; 徹底或細致。關(guān)心:密切關(guān)注,要把事情做好,避免傷害;如果你關(guān)心某事,你會(huì )覺(jué)得它非常重要而且有意思,你 ...


以下是字典里的關(guān)于這“關(guān)心”與“細節”兩個(gè)詞的釋義。與馬一起工作時(shí)這兩點(diǎn)至關(guān)重要: 

細節:注意細節 ; 徹底或細致。

關(guān)心:密切關(guān)注,要把事情做好,避免傷害;如果你關(guān)心某事,你會(huì )覺(jué)得它非常重要而且有意思,你會(huì )很在乎它。

為什么要關(guān)心 & 注重細節?
  • 與馬一起工作是件辛苦的事,這是事實(shí)!
  • 工作時(shí)間可能會(huì )很長(cháng),辛苦而且失去了社交生活,收入也不總是那么理想,工作環(huán)境可能潮濕,泥濘,冰冷,燥熱,這取決于你所工作的國家和馬房的具體環(huán)境。
  • 有的人變得飄飄然并開(kāi)始降低標準,因為這樣更省事。
  • 付出努力是件辛苦事,而且有時(shí)候看比做要輕松得多,但是我們是與馬一起工作的!馬幾乎所有的事情都要依賴(lài)我們:食物、水、墊料、清理、打理、安全、舒適等等。
  • 我們必須關(guān)心而且注重細節。
  • 我這么說(shuō)是什么意思呢?無(wú)論你是照顧還是騎乘馬匹,需要注重細節的程度都是一樣的。
  • 無(wú)論是你工作的馬房,你的馬匹所待的馬廄,還是刷馬工具箱的潔凈度,馬鞍的狀態(tài),打理馬匹的方式,牽馬的方式,上馬的方式等,所有這一切都是你需要關(guān)心如何去做的。
  • 當你參觀(guān)專(zhuān)業(yè)馬房時(shí),無(wú)論是競賽馬房,育種馬房,馬球還是速度賽馬房,馬匹在展示時(shí)都應該是得到悉心照料的,所有的馬廄都是整潔的,有干凈的墊料,馬衣干凈平整,馬鞍與水勒的質(zhì)量?jì)?yōu)異,維護良好,干凈而且適合馬匹。
  • 馬房助理與工作人員們彬彬有禮,工作細致,并且樂(lè )于助人。馬房干凈,工具有序擺放,鞍具房整潔且擺放有序。場(chǎng)地耙過(guò)且澆過(guò)水,放牧場(chǎng)干凈整潔,圍欄都維護良好。
  • 如果有任何需要注意的事情,團隊都會(huì )共同努力解決它。每個(gè)人都為他們的設施、馬匹以及卓越和高標準的聲譽(yù)感到自豪。工作人員會(huì )很自豪地說(shuō):“我在這里工作!”
  • 當我參觀(guān)英國本土和海外的許多私人馬房和向公眾開(kāi)放的馬術(shù)中心時(shí),我發(fā)現他們很多都非常棒,但是有一部分會(huì )讓你覺(jué)得只有經(jīng)理和馬術(shù)中心負責人才會(huì )關(guān)心馬場(chǎng)的狀況與整潔,才會(huì )關(guān)心馬匹,鞍具和客戶(hù)的維護。
  • 每一個(gè)在馬場(chǎng)、學(xué)?;蚓銟?lè )部工作的人都應該為自己工作的平臺感到自豪,能注意到哪些地方好,哪些地方不對。
  • 作為一名員工,如果你看到有什么是你可以及時(shí)處理的,就主動(dòng)去做,可能是撿起繩子或者抬個(gè)垃圾桶;如果你不知道該如何處理,那就向你的上級報告,這樣他 / 她可以做進(jìn)一步的處理。
  • 這種態(tài)度有助于確保馬房或俱樂(lè )部成功、快 下面舉一些實(shí)例來(lái)說(shuō)明如何仔細觀(guān)察且如何改善現狀:樂(lè )及繁榮。此外,作為一名員工,當看到你工作的這棟馬房干凈利落,你會(huì )獲得滿(mǎn)足感,而且你的領(lǐng)導也會(huì )注意到。

下面舉一些實(shí)例來(lái)說(shuō)明如何仔細觀(guān)察且如何改善現狀:
  • 撿起垃圾和繩子。
  • 飼料桶空了要拿出來(lái)。
  • 確保水桶里有干凈的水給馬喝。
  • 抻平馬衣。
  • 撿起肚帶、刷子、籠頭等等,并把它們掛好或放起來(lái)。
  • 教練們看到學(xué)生們使用不安全的牽馬方式或者腳鐙懸掛時(shí)要指出。
  • 所有的員工當看到裝備不合適(或者不安全)時(shí)要指出來(lái),例如:銜鐵太低,頰革處打結、開(kāi)線(xiàn)等等。
  • 備馬時(shí)要摳蹄,快速簡(jiǎn)刷,檢查馬匹是否有受傷情況。備好馬后要檢查馬匹是否感覺(jué)舒適。
  • 注意周?chē)h(huán)境,聽(tīng)并且觀(guān)察潛在的危險(場(chǎng)地門(mén)關(guān)閉,飛機接近,天氣,其它馬匹,交通等等)。
  • 當觀(guān)察馬匹工作時(shí),要注意它們是否健康或者跛行,并報告馬房經(jīng)理或教練。
  • 在馬匹周?chē)鷷r(shí)要安全著(zhù)裝,穿戴整齊,以此展示你的負責任并樹(shù)立榜樣。
  • 在做掃除時(shí),要細致,注意角落的清潔。
  • 要注意觀(guān)察馬匹是否無(wú)精打采(在馬房、場(chǎng)地或者放牧場(chǎng))并及時(shí)匯報情況。
  • 盡可能地多向其他教練或工作人員學(xué)習。

如果你在一個(gè)特別忙碌的馬房工作時(shí)感到疑慮、有不確定的事情的話(huà),要多問(wèn)他人。多問(wèn)總比出錯好。希望你一直保持良好的工作狀態(tài)!

圖、文/由天星調良馬術(shù)提供

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